Política de reembolso

En Complemt, cada pieza es creada a través de un proceso artístico individual. Trabajamos bajo un modelo de producción personalizado y a pedido, por lo que —ya se trate de piezas RAW, Studio o intervenciones sobre prendas del cliente— no aceptamos devoluciones ni cambios una vez la compra ha sido realizada.

Te recomendamos revisar cuidadosamente las medidas, detalles y especificaciones antes de confirmar tu pedido. Si necesitas orientación, nuestro equipo está disponible para asistirte en todo el proceso.

En caso de que tu prenda presente un daño significativo ocasionado durante el transporte, debes contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, enviando fotografías claras del empaque y la pieza. Evaluaremos tu caso con la seriedad que merece y te guiaremos hacia una solución adecuada.

Para cualquier consulta adicional, puedes escribirnos a ayuda@complemt.com.

Nuestro compromiso es entregarte una pieza única, auténtica y cuidadosamente elaborada, reflejando la calidad que define a Complemt.